Detaillierte Anleitungen zur HCS-quest Passage: Wie für eine Wohnung bezahlen
Recht Bildungsprogramm / / December 19, 2019
Wie ist die Zahlung für die Unterbringung und Versorgung?
Alle Zahlungen werden in drei Blöcke unterteilt:
1. Instandhaltung von Wohnungen
Dazu gehören alle von der Verwaltungsgesellschaft erbrachten Dienstleistungen: Reparatur und Wartung von Aufzügen, Eingänge und Reinigung der Umgebung, Arbeit Dispatching, Müllabfuhr und so weiter. Seit 2017 auf dem gleichen Block enthaltenBundesgesetz vom 2015.06.29 N 176-FZ (ed. von 2017.07.29) „Über Änderungen des Housing-Code der Russischen Föderation und bestimmte Gesetze der Russischen Föderation“ Kosten der kommunalen Ressourcen - Energie, Wasser, Gas - obschedomovye Bedürfnisse.
ODN Kosten sind wie folgt definiert: die Verwaltungsgesellschaft fügt in jeder Wohnung den Ressourcenverbrauch und nimmt die Summe des Werts, der obschedomovoy Dosiereinrichtung zeigte. Der Unterschied ist für alle Besitzer von Räumlichkeiten im Verhältnis zur Größe der Wohnung verteilt.
2. Versorgungsunternehmen
In dieser Einheit erhält die Elektrizität, Gas, warmes und kaltes Wasser, Heizung, Sanitärversorgung - ohne Berücksichtigung der Bedürfnisse des gemeinsamen Hauses. Der Verbrauch von Strom, Gas und Wasser wird durch die Ablesungen von Zählern berechnet, oder, wenn sie es nicht tun, nach den von den regionalen Behörden festgelegten Standards. Um das Volumen der Abwasserdienstleistungen zu ermitteln, verbraucht setzen Indikatoren heißes und kaltes Wasser. Die Gebühr für die Heizung wird nach den Angaben der allgemeinen Gebäude Wärmeenergiezähler und der großen Wohnung berechnet.
Wenn der Vertrag über die Lieferung einer Ressource direkt unterzeichnet ist, anstatt durch die Verwaltungsgesellschaft, müssen separat resursosnabzhayuschey Organisation berechnet werden.
3. andere
Gegensprechanlage, Sicherheitsdienste, Zugang zu einer gemeinsamen TV-Antenne und so weiter.
Wenn für eine Wohnung bezahlen?
Nach Angaben des Housing-CodeHousing-Code, Artikel 155, „Die Zahlung von Wohnungs- und Kommunalwirtschaft“Die Gebühr für eine Wohnung, muss spätestens am 10. Tag des Folgemonats eines berechneten gezahlt. Es ist eine universelle Forderung, sofern nicht anders im Vertrag zwischen dem Eigentümer und dem Dienstanbieter (die genaue Berechnung des Datums in dem Zahlungsbeleg angegeben) zur Kenntnis genommen.
Die Verwaltungsgesellschaft kann platozhku im vergangenen Monat oder den aktuellen senden, werden diese Informationen in dem Dokument ist.
Wie finde ich Hinweise von Zählern einreichen?
Monat muss durch die Aussage von Dosiereinrichtungen in der Wohnung eingerichtet Verwaltungsgesellschaft eingereicht werden kommunalen Ressourcen, sonst wird die Berechnung durchgeführt Standards nach (für jede Region festgelegt durch lokale Behörden). Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie es geht:
- In der Art und Weise von der Verwaltungsgesellschaft zur Verfügung gestellt. Legen Sie eine Notiz mit den neuesten Messwerte der Mailbox am Eingang, auf der Website des Strafgesetzbuches, um das Lesen, und so weiter. Informationen darüber, wie die Organisation zieht Daten von den Mietern zu erhalten, in der Regel auf der Bank im Eingangsbereich.
- Bei der Herstellung der Miete bei der Post.
- Bei einem Besuch der Siedlung entfernt. In jeder Region dieser Struktur nennt man anders: eine einzige Abwicklungs- und Informationszentrum, ein einziges Informations- und Abwicklungszentrum, Abwicklungs- und Informationszentrum, ein regionales Informationszentrum, städtische Siedlung Zentrum und so weiter. Jetzt lesen Dosiereinrichtungen kann manchmal auf der Website der Organisation sein, die Vorregistrierung, das Verfahren zu unterziehen müssen.
- Auf der Seite Öffentliche Versorgungseinrichtungen InformationssystemWer arbeitet in den „öffentlichen Dienstleistungen“. Melden Sie sich bei dem Dienst können Sie sich einloggen und das Passwort "öffentliche Dienstleistungen». Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie sich auf der Website registrieren und den Bestätigungscode per E-Mail, in eines der Service-Center oder durch elektronische Signatur erhalten.
Wenn der Vertrag über die Erbringung von Versorgungsleistungen ist abgeschlossen, direkt mit den Lieferanten, so dass Beweise von Zählern sollten direkt auf der Website resursosnabzhayuschey Organisation sein.
Wo bekommt man platozhku und es sollte festgelegt werden?
Wie funktioniert platozhka
Ein einzelner Zahlungsbeleg kann unterschiedliche Namen haben: eine Quittung, Benachrichtigung, Benachrichtigung, und so weiter. Es muss jedoch unbedingt folgende Angaben enthalten:
- Name, Vorname und Vatersnamen des Vermieters;
- Mail-Adresse der Wohnung;
- Name des Künstlers Dienste im Wohnungswesen, Kontakte, die Zahl seiner Bankkonto und Details;
- persönliches Konto des Eigentümers der Wohnung;
- Monat, für die in Rechnung gestellt;
- eine Liste aller Dienste, für die Sie zahlen;
- ein Hinweis auf die Tarife für jeden Dienst;
- Dienstleistungen Einheiten;
- das Volumen der verbrauchten Leistungen (nach den Standards oder Zähler);
- die Größe der Restzahlung für jeden Dienst;
- das Volumen der Dienstleistungen obschedomovye auf die Bedürfnisse und die Größe der Zahlung für sie ausgegeben;
- Ob Neuberechnung durchgeführt und aus welchen Gründen;
- Informationen über Geldbußen.
ungefähr Aussehen platozhki Ministerium für Bau verkündet Anfang 2017.
Die wichtigsten Informationen - Inn der Verwaltungsorganisation und die Anzahl der persönlichen Konto des Vermieters. Es ist in den meisten Fällen müssen sie die Miete bezahlen.
Wo bekommt man platozhku
Suchen Sie nach einer einzigen Zahlung Dokument können Sie:
1. In der Mailbox. In den meisten Fällen sendet die Verwaltungsgesellschaft oder HBC HOA platozhki so.
2. Die Verwaltungsgesellschaft bei persönlichen Besuch.
3. In einer E-Mail, wenn die Verwaltungsgesellschaft bietet einen solchen Dienst. Sie können einen Antrag auf der Website der Organisation oder direkt in ihr Büro verlassen.
4. In der Siedlung Zentrum, oder auf ihrer Website. Diese Organisationen bieten oft platozhki in elektronischer Form im Büro des Benutzers.
5. Auf der Seite Öffentliche Versorgungseinrichtungen Informationssystem. Zuerst müssen Sie ein persönliches Konto auf das persönliche Konto befestigen.
Rechnungsinformationen können durch Drücken der „Erfahren Sie mehr über die Schulden“ auf der Homepage erhältlich.
6.Cherez föderales System "City". Wenn Ihre Verwaltungsgesellschaft ist mit dem Dienst zusammenarbeiten, um in den Daten das Privatbüro kann von seinen Mitarbeitern erhalten werden. Die richtige Information ist im Abschnitt „Detaillierte Konto“.
Wo die Miete bezahlen?
1. Bei der Post
Der klassische Weg: Sie kommen auf die Post zu Warteschlange, werden an der Kasse platozhku und Geld zu geben, einen Zahlungseingang erhalten.
2. Durch die Abwicklungsstelle
Zur Bezahlung für Wohnungs- und Kommunalwirtschaft, genug, um das Kassierer Siedlungszentrum mit platozhkoy zu kommen. Es muss auch in der Warteschlange vorbereitet werden.
Option für soziale Phobie - nachsehen, ob Sie die Miete online über die Abwicklungsstelle Ort bezahlen können. Einige Institutionen bieten eine solche Gelegenheit.
3. über die Bank
Die Bank Kassierer können bar oder mit Karte bezahlen. Need platozhka, andere Betreiber für Sie tun.
4. An Geldautomaten und Terminals
In Bezug auf die Zahlung HCS Funktionalität von Geldautomaten und Terminals ähnlich. Sie müssen in den Geländebereichen suchen: Einkaufszentren, Geschäften, Tankstellen, U-Bahn-Stationen. Und natürlich, Handys, Set von der Bank, zeigt nur in den Büros dieser Institutionen auf. Es ist daran zu erinnern, dass einige Geldautomaten Bargeld nicht akzeptieren werden, und einige Endgeräte - Karte.
ATM oder Bank-Terminal-Client, wo Sie sind, können Sie oft keine Provision zahlen, obwohl es Ausnahmen gibt.
Die gewünschte Funktion wird hinter der Button „Zahlungen“, „Zahlungen“, und so versteckt werden. Klicken Sie darauf und Sie den Anweisungen des Terminals folgen. In einigen Fällen werden Sie in das Suchfeld den Namen der Verwaltungsgesellschaft, in einigen eingeben - suchen, um die Herberge. Vielleicht ist der Terminal oder ATM-Prompts eine Organisation von Barcode mit platozhki zu finden.
Zur Bezahlung für Wohnungs- und Kommunalwirtschaft, müssen Sie die Nummer Ihrer persönlichen Konto einzugeben, geben Sie den Monat, für die Sie bezahlen, und die richtige Menge. Die Reihenfolge der Aktionen ist weitgehend davon ab, ob das Unternehmen gehört zu einem Terminal oder ATM, aber der Algorithmus wird meist intuitiv verstanden.
Die Hauptsache - sorgfältig die Zahlen überprüfen, die Eingabe und die bringt das Gerät auf den Bildschirm, auf die Zahlung in der gewünschten Menge für andere Zwecke übrig.
5. Über die Website „Öffentliche Dienste“
anmelden Webseite. Der Servicekatalog, wählen Sie die „Zahlung von Versorgungs.“
Wählen Sie aus der Liste der Dienstanbieter.
Es ist erwähnenswert, dass die Wahl der Organisationen in den „öffentlichen Dienstleistungen“ Verwaltung ist klein, aber es kann sein, dass Sie Glück haben.
6. Durch das Informationssystem Zustand Wohn
Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, klicken Sie auf „Pay für Versorgungsleistungen auf jedem persönlichen Account.“
Geben Sie in das geöffnete Formular alle notwendigen Informationen und Bezahlung.
Von einem persönlichen Konto können Sie auch ein persönliches Konto mit Ihrem Konto verbinden das nächste Mal direkt von der Homepage auf die Zahlung zu gehen.
7. Durch das föderale System „City“
Automatisierte Inkasso und das Verarbeitungssystem der Bevölkerung für die Unterbringung und andere Dienstleistungen machen es möglich, Geld für eine Wohnung zu machen Online. Informationen über die freiliegenden Zahlung werden in Ihrem Konto zur Verfügung.
8. Durch den Online-Dienstleistungen, Banken
Viele Banken bieten die Möglichkeit, online für Versorgungsleistungen zu zahlen. Um dies zu tun, müssen Sie ein Kunde von der Institution, die Login und Passwort auf das persönliche Konto können von jeder Filiale der Bank erhalten werden.
Zum Beispiel in "Sberbank Online„Sie müssen zahlen für eine Wohnung in dem“ Transfer und Zahlungen. " Klicken Sie auf den Link „Die Mieten.“
Wählen Sie eine Region, dann die Verwaltungsgesellschaft aus der Liste. Nicht die Liste der Organisationen blättern Sie die TIN mit platozhki in dem Suchfeld eingeben, wird der gewünschte Strafgesetzbuchs automatisch ausgewählt werden.
Dann wählen Sie die persönliche Kontonummer, wie in dem Zahlungsbeleg angegeben. Als nächstes offene Form der Zahlung, die für die Höhe des Transfers vorgeschlagen wird. Prüfen Sie es richtig, manchmal das System die Daten für den letzten Monat sind. In diesem Fall geben Sie die Zahlen manuell und bezahlen.
Das System der "Alfa-Bank", "Alfa-Click„Über eine ähnliche Aktion: Klicken Sie auf die Kategorie“ Zahlungen „wählen Sie dann“ Utilities ".
Finden Sie Ihr Management-Gesellschaft oder gehen zum Strafgesetzbuch Suchseite für INN.
Websites Algorithmus der Handlungen verschiedener Banken ist ähnlich, so sollten die Schwierigkeiten auftreten.
9. Durch Mobile-Banking-Anwendungen
Um die Zahlung der Wohnungs-und Stromrechnungen zuzugreifen, müssen Sie die App und Ihre Bank-Konto herunterzuladen gibt. Erfahren Sie mehr über die Bedingungen für die Überprüfung auf dem Gelände eines Finanzinstituts. Die meisten geben oft den Code genug, per SMS gesendet, aber die Bank kann zusätzliche Anforderungen sein.
Der Algorithmus ist ähnlich der in Online-Banken verwendet. Wir müssen die Kategorie „Zahlungen“ oder dergleichen, und wählen Sie dann den Abschnitt „Utilities“ oder gehen Sie direkt auf die Auswahl der Verwaltungsorganisation finden.
Was passiert, wenn Sie nicht die Miete zahlen?
Die Gesetzgebung sieht eine Hebelwirkung gegen unlautere Zahlung von Versorgungsleistungen zu kämpfen.
1. Strafen
Während des ersten Monats der Nichtzahlung wird nicht bestraft. Weitere Strafen belastetFöderale Gesetz „Über Änderungen in bestimmte Gesetze der Russischen Föderation im Zusammenhang mit Stärkung der Zahlungsmoral der Verbraucher von Energieressourcen „von 2015.11.03 N 307-FZ (letztere Ausgabe) für jeden Tag des Verzugs einschließlich Tag ihrer Fälligkeit: 31-90-ten Tag - 1/300 des Refinanzierungssatzes der Zentralbank der Russischen Föderation (gleich derzeit den Leitzins der Zentralbank der Russischen Föderation und von 7,75%Die Bank von Russland beschlossen, den Leitzins um 50 Bp auf 7,75% pro Jahr zu senken) Von den ausstehenden Betrag, mit dem 90-ten Tag - 1/130 Rate.
feine Größe kann Sie nicht mehr als die Höhe der Schulden.
2. Einschränkung oder Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen
Nach dem Erlass der Regierung der RF Dekret № 1498RF Dekret der Regierung vom 2016.12.26 N 1498 „Auf den Fragen der öffentlichen Dienste und die Aufrechterhaltung der gemeinsamen Immobilie in einem Mehrfamilienhaus», Hat nicht mehr ein Anbieter von Dienstleistungen kann es, wenn der Kunde eine Schuld von mehr als die Summe der Zahlung für 2 Monate angesammelt hat. Deaktivieren heiß Wasser, Gas, Strom und Entwässerung.
Deaktivieren Sie kaltes Wasser und das Gesetz verbietet Heizung.
Resursosnabzhayuschaya Organisation der Voranmeldung an den Schuldner über die bevorstehende Reise. Dies kann ein Einschreiben, wird der Text in platozhke, ein Anruf sein, ein E-Mail - jeder Prozess, in dem Informationsziel festgelegt werden kann. Wenn die Mitteilung nicht die Wohnungseigentümer war die Aktionen des Anbieters vor Gericht anfechten.
3. Das Verbot von Reisen ins Ausland
Öffentliche Versorgungseinrichtungen können an dem Gericht strebovat Schulden vom Schuldner gelten. Wenn die Entscheidung zugunsten der resursosnabzhayuschey Organisation gemacht wird, wird die Akte zu Gerichtsvollziehern übertragen werden. FSSP ist ein weiterer Hebel des Einflusses auf dem Schuldner - ein Verbot von Reisen ins Ausland. Dies ist möglich,Bundesgesetz vom 02.10.2007 N 229-FZ (ed. von 2017.12.05) "On Enforcement Proceedings"Wenn die Schulden haben 30.000 überschritten.
4. Räumung
Wenn der nicht-privatisierte Wohnungs
gesetzlichHousing-Code, Artikel 90 „Die Räumung des Mieters und lebe mit ihm Mitgliedern seiner Familie aus den Räumen mit der Bereitstellung von alternativer Unterkunft auf dem Gesellschaftsvertrag der Beschäftigung“Wird aus dem besetzten Gehäuse für sozialer Mietvertrag vertrieben, nicht genug, um die Rechnungen für sechs Monate zu zahlen.
Der Bürger und seine Familie kann nicht auf der Straße fahren, ist er verpflichtet, unter den Bedingungen der sotsnayma anderen Wohnraum zu schaffen - 6 m² pro Person.
Wenn die Wohnung in der Eigenschaft
Vertrieben von der Wohnung seines Besitzers ist schwierig, aber möglich. In diesem Fall wird die Eigenschaft für die öffentliche Versteigerung. Nach dem Verkauf des Geldes geht an Lohn Schulden und Gerichtskosten. Der Rest ist mit dem ehemaligen Eigentümer der Wohnung zurückgegeben. Doch nach dem Gesetz kann diese Maßnahme angewandt werden, wenn die umstrittene Eigenschaft nicht die einzige Eigenschaft des Schuldners ist.
Wie eine Neuberechnung der Miete zu machen?
Es gibt einige Fälle, in denen Sie den Betrag zu zahlen Sie für erbrachte Dienstleistungen neu berechnet werden können.
Im Fall einer langen Abwesenheit der Mieter
Wenn Sie mehr als 5 Tage in der Wohnung sind, und Sie können es durch Dokumente beweisen (Tickets, überprüfen Sie aus dem Hotel und so weiter), können Sie die Verwaltungsgesellschaft in Verbindung mit Aussage Neuberechnung der Miete. Die Änderungen werden nur Dienstprogramme beeinflussen - mit Ausnahme der Heizung - wenn die Wohnung keine Meter, und sie können nicht eingestellt werdenBeschluss des Ministeriums für regionale Entwicklung der Russischen Föderation von 29.12.2011 N 627 „über die Genehmigung der Kriterien für die Anwesenheit (oder Abwesenheit) von technischen Möglichkeiten eine individuelle Gesamteinstellung (Wohnung), kollektiven (Obschedomovogo) Dosiereinrichtungen und bildet die Vermessungsinstrument zum Nachweis der Anwesenheit Einrichtung (Abwesenheit) einer technischen Anlage Möglichkeiten solcher Messgeräte und um sie Füllung ". Wenn es Dosiereinrichtungen sind, Neuberechnung nicht.
Wenn der Dienst nicht zur Verfügung gestellt
Der Verbraucher ist berechtigt, eine Neuberechnung zu verlangen, wenn Notfälle auf Netzwerke und Kommunikation ist nicht, aber:
- Kaltes oder heißes Wasser, kein Entwässerungssystem über 4 Stunden wieder und 8 Stunden pro Monat insgesamt;
- Der Strom wird nicht mehr gespeist 2 Stunden mit zwei Netzteilen 4 und mehr - auf eins;
- Erhitzen abwesend waren für mehr als 24 Stunden insgesamt, oder mehr als 16 Stunden, wenn die Raumtemperatur von 12-18 ° C, oder mehr als 8 Stunden bei einer Temperatur von 10-12 ° C, 4 Stunden oder mehr bei 8-10 ° C
Um eine Neuberechnung zu erhalten, müssen Sie die Management-Gesellschaft des Mangels an Dienstleistungen, schriftlich oder telefonisch benachrichtigt. Manager muss eine Notiz in dem Meldungsprotokoll machen. Wenn das Deaktivieren der Ursache bekannt ist, und Sie werden sie anrufen, und Zeitbestimmungsdienste fortzusetzen.
Wenn die Verwaltung Organisation keine Kenntnis von der Grund für den Mangel an Ressourcen sind, müssen Sie zustimmen der Besuch des Strafgesetzbuches der Vertreter, der aufzeichnet, dass Sie wirklich, kein Wasser oder Licht haben und so auf. Nach gefüllt Akt, der das Datum und die Uhrzeit des Scanners erfasst. Wenn der Dienst für eine lange Zeit nicht zur Verfügung gestellt wird, können Sie einen Scheck an die Vorbereitung des zweiten Aktes einzuleiten.
Auf der Grundlage der Handlungen dienten im Strafgesetzbuch Anwendung eine Neuberechnung.
Wenn die Dienste schlecht gemacht
hat seine eigenen Standards für jede kommunale Dienstleistungen:
- Kaltes Wasser sollte transparent, frei von Verunreinigungen, Gerüchen sein;
- Warmwassertemperatur ist in der Regel 60-75 ° C;
- die Temperatur in dem Wohnraum der Wohnung sollte nicht unter 18 ° C, in dem Eckbereichen - nicht unter 20 ° C
Wenn Sie das Gefühl, dass der Service von schlechter Qualität ist, erfordert die Verwaltungsgesellschaft zu inspizieren. Wenn der CC verweigert oder erkennt nicht die Verletzungen, kontaktieren Sie bitte die territoriale Abteilung des Gehäuses Inspektion Staat. Ihr Ziel - die Tat zu bekommen, was die Tatsache einer schlechten Leistungserbringung beheben. Auf der Grundlage seines Kontakts mit Aussage Neuberechnung der Verwaltungsgesellschaft.
Siehe auch:
- Was passiert, wenn die Nachbarn laut sind →
- Was passiert, wenn die Nachbarn überflutet →
- Wie wird man von Schimmel zu befreien: ein umfassender Leitfaden →