Wie man Hilfe bei der Lösung von Windows-Computer Probleme und nicht verrückt

Die meisten unserer Leser sind, sicher, Power-User, und auf sich selbst so wissen, was es bedeutet. Kaum Kauf wert Ruhm Computer-Geek, alle Ihre Verwandte, Kollegen, Freunde und nur zufällig Leute betrachten es als ihre Pflicht, um Hilfe zu Ihnen zu machen. Sie haben vor Viren zu reinigen, Software installieren, Fehler zu beheben, handeln von barahlyaschim Eisen, beraten bei der Aktualisierung und bieten endlose Beratungen per Telefon jederzeit des Tages und Nacht. Im Allgemeinen - dient als Takt tehpoderzhki. In diesem Artikel finden Sie sieben Tipps lernen, wie sie ihre Notlage zu lindern und einfach die meisten dieser Probleme zu lösen.

1. Instruct über Computer-Hygiene

Obwohl es viele Software-Lösungen für die Sicherheit ist, wird keine Antivirus- oder Firewall nicht in der Lage sein, den notorischen menschlichen Faktor zu überwinden. Mit anderen Worten, wenn Ihr Mentee entscheidet, dass der „erweiterte Beschleuniger Internet“ es wichtig ist, wird es die Antivirus-Software deaktivieren und es trotzdem installieren. Daher die Zeit nehmen und erklären, dass es keine Millionäre in Nigeria nicht gefunden wird, überall send SMS ist nicht möglich, Anhänge von E-Mail und öffnen sie nicht zufällig Programme aus dem Netz ist es besser, nicht zu schwingen. Diese schnelle Bildungsprogramm kann sparen Sie viel Zeit und Nerven schwitzen.

2. Nehmen Sie alle Sicherheitsvorkehrungen

Bevor Sie die Benutzer allein mit einem neuen Computer verlassen, überprüfen Sie alle Einstellungen und Aktionen in Bezug auf Sicherheit. Ich weiß, dass viele Gurus geschickt genug sind, gut zu leben, ohne sie, aber nicht unbedingt für den Anfänger:

• Schalten Sie automatische Updates. Und das gilt für beide System-Patches, dass Bedarf automatisch heruntergeladen und installiert wird, sowie Software von Drittanbietern, wie Flash, Adobe Reader und Java.
• Installieren Sie Antivirensoftware. Die spezielle Wahl - eine Frage der persönlichen Vorlieben, aber ich Microsoft Security Essentials empfehlen.
• Aktivieren Sie die Firewall.
• Entfernen Sie unnötigen Programme, dass die Hersteller ihre Geräte so gern liefern. Das befreit nicht nur Speicherplatz, sondern auch die Anzahl der Möglichkeiten reduzieren zu attackieren.

3. Secure Remote Access

Obwohl Windows seine eigenen Remote-Access-Tools hat, sie nach meiner Erfahrung, nutzen nur sehr wenige Menschen. Viel besser sieht die Teamviewer kostenloses Programm, das es Ihnen ermöglicht den Remotezugriff über den Computer des Patienten, wie mit ihr. Statt zum x-ten Mal der Wiederholung im Hörer „Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche am unteren Rand des... ... links ...“ Sie schnell und einfach auf ihre eigenen alle Manipulationen tun. Ich hielt dieses Dienstprogramm kiloton Nerven, Zeit und Mühe.

4. Stellen Sie Backup

Achten Sie darauf, die Benutzerplatte in mehrere zu brechen und alle Benutzerordner des Systemlaufwerks bewegen. Noch besser ist, wenn Sie nicht zu faul, eine der viele Backup-Programme zu installieren, und seinen Betrieb im Automatikbetrieb eingestellt. In einigen Fällen gerechtfertigt, die Verwendung von Programmen wie unveränderlicher Staat oder Wiederherstellen reboot Rx, dass automatisch alle vorgenommenen Änderungen durch den Benutzer auf der Systemplatte zurückrollen, wenn Windows neu gestartet wird. ein Benutzer eines solchen „Groundhog Day“ Arrangieren, können Sie auf jeden Fall über die Leistung Ihres Computers sicher sein.

5. Erstellen Sie Benutzerkonten mit Standardrechten

Benutzer erlauben nicht mit Administratorrechten ausgeführt werden.

erwähnen möchte nur, dass dies ein zweischneidiges Schwert ist, und in einigen Fällen können Sie Sorgen hinzufügen, so dass sie nicht reduzieren. Wenn Sie diese auf dem Computer eines Jugendlichen zu tun, die alle paar Tage neue Spiel einstellen, werden Sie nicht süß. Auf der anderen Seite, auf Computer Ihre Großmutter, die E-Mail nur überprüfen müssen und Chat Skype mit ihren Enkeln, kann diese Maßnahme sehr sinnvoll sein.

6. Linux installieren

Dieses Ereignis ist in Bezug auf Erstanwender kann einige Verwirrung und Misstrauen in der Neigung zum Sadismus verursachen, aber es ist wirklich nichts einzuwenden. Moderne Versionen von Ubuntu recht freundlich für den Benutzer, den gesamten Bereich der Programme für den Heimanwender und arbeitet nicht schlechter als Windows. Ja, zusätzlich zu den Spielen, natürlich. Aber das Virus nicht vorhanden ist, eine stabile und versehentlich Pause etwas ziemlich schwierig. Sagen Sie nicht sofort, dass es Linux. Lassen Sie lernt sich. Dann.

7. Raten iPad, Android, Chromebook oder Mac zu kaufen

Was macht Ihre Verwandte oder Freunde mit einem Computer? Sie müssen wirklich diese große Summe-Box unter dem Tisch, um die Huskies in Facebook zu setzen, entsprechen per E-Mail oder Live-Chat und Aufstieg im Internet? Wenn Sie, dass alle ihre Bedürfnisse sehen reduziert Inhalte zu konsumieren, raten sie zu einer der folgenden Optionen:

• ipadFür Anwender, die einfach nur lesen wollen, hören und zu sehen. Jetzt können sie es auch im Bett oder im Schrank tun, Rotauge nicht auf einem Stuhl vor dem Monitor.
• Chromebook: Für jene Benutzer, die das Haupt-Browser-Programm in Betracht ziehen. Alle Daten und Einstellungen werden in der Cloud gespeichert, so dass in jedem Fall, dass sie sicher sind.
• androide Pad: Diese Geräte sind deutlich billiger als das iPad, sondern führen im Wesentlichen die gleiche Funktion.
• Mac: Macs sind viel teurer als Windows, es in der Lage die gleiche fast. Darüber hinaus ist es kühl und repräsentativ. Und wenn ein Mac-Benutzer gibt es ein Problem ist, wird es nicht in der Regel, um Hilfe zu bitten, sondern nur einen neuen Mac kaufen.

Und wie lösen Sie Probleme mit dem Computer von Freunden und Verwandten? Irgendwelche Ideen?

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