11 Schritte, die Sie emotional Führer machen
Motivation / / December 19, 2019
Dieser Artikel ist besonders nützlich für die IT-Leute. Warum IT-Leute? Es scheint mir, dass dies das markanteste Beispiel ist, die emotionale Entwicklung von Führungsqualitäten erfordern. Es ist die IT-Branche - es ist der Ort, wo die Köpfe der schnellsten sind. Jungs in 22-23 Jahre beginnt bereits kleine Teams, und im Alter von 25 bis 30 kann der Leiter der Hauptabteilungen zu führen.
So Sie wurde erst vor kurzem ein Projekt-Manager oder Teamleiter in einem erfolgreichen IT-Unternehmen, ist jetzt in Ihrem Vorlage eines Teams von 10 bis 15 Personen, und Sie denken, dass Sie endlich ruhen kann, was seine Aufgaben Mitarbeiter.
Aber dann ist etwas schief gelaufen. Die Mitarbeiter wollen nicht, um den Algorithmus zu folgen, „Slave - Kopf“ starten Sie die Aufgabe herauszufordern, ihre Motivation zur Arbeit fällt, sind Fristen festgezogen, und sie beginnen, für einen neuen zu sehen Arbeit. Klingt das vertraut? Dies ist ein Zeichen dafür, dass Sie nicht Ihre emotionale Intelligenz anwenden Menschen bei der Verwaltung.
In der Tat, Sie wissen bereits, wie ihre emotionale Intelligenz zu nutzen, aber noch nicht für eine Vielzahl von Gründen anzuwenden.
Deshalb hier werde ich Ihnen zeigen, wie Sie es verwenden können.
Schritt 1. Teilen Sie Ihre Emotionen
Führer haben immer Emotionen in Menschen-Management verwendet. Gut ist der Führer oder der Führer, der an seinen Untergebenen Matte, Emotionen brüllt - sind die Verstärker Informationen. Emotionen immer Hilfe zu achten, was Sie sagen, engagieren, begeistern.
Vergleichen Sie die folgenden:
Variante 1. Alexander, sollten Sie einen Bericht für das Management bis Freitag vorzubereiten und so ich es nicht wiederholen musste. Wenn Sie dies nicht tun, werde ich bestraft werden.
Option 2. Alexander, mein Freund, nur können Sie es tun, und ich beschlossen, Sie mit der Aufgabe, die Welt zu retten vertrauen. Unsere Führer superotchot so zu präparieren, dass es eine Mücke Nase nicht untergraben wird. Du bist der coolste Analyst, und deshalb habe ich beschlossen, Sie zu bitten, zu tun. Speichern Sie das Universum, macht einen Bericht bis zum Freitag.
Manchmal nur ein paar emotionalen Worte genug sind, dass die Mitarbeiter die Aufgabe auszuführen wollten.
Schritt 2. Emotionale Argumente zu überzeugen,
Wenn Sie wollen, dass jemand von irgendetwas zu überzeugen, vergessen, die Argumente zu. Argumente können nicht überzeugen. Sie können Ihren Standpunkt, aber der Mann immer noch hält seine Gedanken rechtfertigen. Wir haben lange ernsthaft geführt von Emotionen worden. Ein gutes Beispiel - ein Multi-Milliarden-Dollar-Verkäufe des iPhone. Sie haben wahrscheinlich Vergleiche wie diese gesehen:
Aber trotzdem gewinnt immer das iPhone und den Grund dafür - die Emotionen der Käufer.
Daran zu erinnern, wie es für Sie am meisten, Angebot arbeitete eine wenig Übung von der Case Western Reserve University zu tun.
Nehmen Sie ein Blatt Papier und teilen sie in zwei Teile. Tragen Sie sich in der linken Spalte, die einen Führer gemacht, die in der Vergangenheit geholfen haben Ihre Stärken aufzudecken. Dies kann einer Ihrer Führer, Lehrer, Eltern oder Freunde sein. Und Schreib in der rechten Spalte, die den Anführer gemacht, der, im Gegenteil, verhinderte Ihr Potenzial offen legen.
Normalerweise schreiben Menschen weiter.
In der linken Spalte:
- er hat mich inspiriert;
- mit ihm hat Spaß gemacht;
- er gab mir ein Gefühl der Zugehörigkeit zu etwas sinnvoll;
- Er vertraute mir;
- Er schützte mich, wenn ich es brauchte;
- Er hat mich gelehrt, keine Angst zu haben, Risiken einzugehen;
- es stimuliert meine Herausforderungen;
- er in einigen Angelegenheiten zeigte Kompetenz, aber häufiger wußte nur, an wen und wie zu Adresse dieses Problem gelöst wurde.
In der rechten Spalte:
- sie tadelt jede Kleinigkeit;
- Eingriffsmicro;
- die Fehler verantwortlich gemacht uns;
- zeigte Feindseligkeit und negative Stimmung;
- ihre Worte abgestoßen werden;
- wir haben das Gefühl, dass wir nur in Bezug auf den Mitarbeiter behandelt werden, aber nicht als Individuen;
- fixiert auf sich.
Sie werden sehen, dass der Führer immer Emotionen, die Sie zur Unterstützung verwendet wird. Und interessanterweise, wissen Sie bereits intuitiv, was ein großer Führer zu tun, denn im Kopf gibt es bereits positive Beispiele der Führung.
Schritt 3. mitschwingt
BEISPIEL Resonanz in der Gruppe:
Hervorragende Führer auch Resonanz Führer genannt. Dies sind Menschen, die mit anderen Menschen in Resonanz treten können. Mitschwingen - es ist schnell zu einem. Mitschwingen - inspirieren und zu fördern. Menschen, nach sollten ermutigt fühlen mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn nicht - man kann nicht ein effektiver Führer sein.
Schritt 4. Lassen Sie sich inspirieren durch Vision und Mission
Alle guten Führer zeigen die Bedeutung ihrer Arbeit an die Mitarbeiter, die Verknüpfung mit etwas anspruchsvollere, die zeigen, wie ihre Arbeit über die Aktivitäten des gesamten Unternehmens angezeigt werden.
Wir machen eine einfache Übung: Um das Problem zu seinem Begleiter zu artikulieren (Ehemann, Ehefrau, Bruder, Sohn, Freund, Nachbar, Kollege), die in der Nähe von heute. Lassen Sie es aufgefordert werden, etwas zu tun für Sie: waschen Geschirr, einen Bericht zu schreiben, nehmen Sie Ihre Uhr repariert werden. Sie, natürlich, haben Lese Bücher über Management und wissen, welche Aufgaben auf dem Prinzip der SMART setzen müssen.
Die Chancen stehen gut, Sie ein durchschnittliches Ergebnis. Ihre Begleiter können, und stimmen zu tun, aber ohne große Begeisterung.
Nun versuchen, das gleiche zu tun, sondern mit der Information, dass die emotionalen Führer inspirieren. Im Folgenden sind Phrasen, die Sie Ihre Rede anspornen wird dazu beitragen:
Höchstwahrscheinlich haben Sie so etwas wie diese bekommen:
Variante 1. Honig, nehmen Sie, bitte, meine Uhr nächste Woche zu reparieren, die bis zum Freitag waren sie bereit.
Option 2. Honig, wirklich braucht Ihre Hilfe. Meine Uhr muss die Reparatur genommen werden. Ich habe den folgenden Freitag ist sehr wichtig, Verhandlungen, und meine Omega-Uhr, um Hilfe zu halten sie effektiver. Ich zähle auf Sie wirklich, weil er nicht kann, ich eine Woche müssen Quartalsberichte vor. Ich bin sicher, Sie sind sicher, dass Sie mich retten!
Schritt 5. Gebühr emotional
So starten Sie das Video hier:
Gute Laune vergangen. Ich bin sicher, dass der Film, nachdem ich Sie zu lächeln beginnen. Das gleiche ist bei der Behandlung von Menschen wahr: der Führer der emotionalen Aufladung der Mitarbeiter. Emotionen immer von Mensch zu Mensch übertragen. Alle Ihre Emotionen werden Sendung auf Ihre Mitarbeiter.
Denken Sie daran, den Fall, wenn Sie sich an die Gefühle einer anderen Person abgestimmt. Wenn Sie waren traurig, und einige sehr lustig beeinflusst Sie, oder umgekehrt.
Oft Verkäufer in den Läden sagen, dass die Phrase „Ihre Emotionen zu Hause lassen.“ Leider ist dies nicht funktioniert. Der einzige Weg, um den Verkäufer zu helfen - passen Sie es zu anderen Emotionen. Deshalb jeder liebt an Mitarbeiter, die ständig Witze, Witze erzählen kann und das Leben genießen.
Hier ist ein perfektes Beispiel für dieses Thema:
Wenn Sie immer noch, dass Emotionen Zweifel sind ansteckend, hier ist ein weiteres Video:
Gähnen? :)
Schritt 6. Beginnen Sie von Stress zu erholen
Wie können Sie die Arbeit sehen, Führer viel emotionale Beteiligung erfordert, verwenden, um ihre Gefühle und Emotionen auszudrücken für andere.
Deshalb ist die Arbeit des Führers einer der anstrengendsten ist. Willkommen im Club!
Deshalb sollten Sie mehr Zeit benötigen, ihre eigenen Kräfte wieder herzustellen, sonst kann man nicht ein Führer sein - du ein Pferd reiten. Na ja, oder ein Pony. Wie auf dem Bild.
Hier einige Tipps zur Restaurierung. Denken Sie daran, dass Sie jeden Tag eine Sache auf der Liste haben müssen.
Ein Beispiel für einen Lieblingsfilm:
Schritt 7. Trainieren Sie Ihre soziale Intelligenz
In der modernen Wissenschaft teilt ihnen die emotionale Intelligenz, die für das Management von menschlichen Emotionen verantwortlich ist, und soziale Intelligenz, die für die Interaktion mit anderen Menschen verantwortlich ist. In sozialer Intelligenz hat einen einfacheren Namen - Empathie.
Soziale Intelligenz besteht aus mehreren Komponenten. Die wichtigsten sind die Fähigkeit, andere und Teamarbeit zu hören.
Hier ist, wie die Ausbildung und Betreuung:
Teamwork work~~POS=HEADCOMP:
Schritt 8. Stützt sich auf ihre kognitiven Fähigkeiten
Schämen Sie sich nicht von ihrer verrückt und megasposobnostey und versucht, ein gewöhnlicher Mensch zu sein. Sie machten Sie, was Sie sind. Daher sie in ihrer Arbeit anzuwenden. Dies wird als „kognitive Kompetenz“ bezeichnet.
Hier ist, wie sie funktionieren:
Schritt 9. Hilfe ihrer Untergebenen sehen ihre beste Zukunft
Internationale Veränderungstheorie besagt, dass Menschen ständig ändern, aber diese Änderungen treten nicht linear. Die Mitarbeiter erhalten nicht jeden Tag ein wenig besser. Dies geschieht abrupt (sehr oft passiert es, wenn Sie zur Arbeit zu ändern: der Mann ein schlechter Mitarbeiter in der gleichen Firma war, ändert er Arbeitsplätze und wird zu einem des feinsten). Wenn Sie nicht sofort Änderungen nach Ihren Bemühungen sehen, nach dem Training, Feedback, und so weiter - nur warten.
Leute, die durch Einsicht ändern. Sie werden einen Tag erhalten Inspiration und ihr Verhalten ist ganz anders. Das ist ungefähr das Gleiche wie Männer Rauchen aufzuhören.
Alle erfolgreichen Versuche, das Rauchen aufzuhören wurden nach der allmählichen Verringerung der Anzahl der gerauchten Zigaretten, und nach dem Mann wachten eine Morgens auf und erkannten, dass mehr nicht gemacht Rauchen wird es nicht.
Es ist ein Arbeitsplan, wie die Menschen. Ihre Anwendung in der Praxis können Sie ihre Mitarbeiter verbessern.
Helfen Sie Ihrem Mitarbeiter sehen sich besser. Besprechen Sie mit ihm, was er sein will, was seine Karriereziele, was das ehrgeizigste Traumkarriere ist. Sagen Sie mir, was Sie daran glauben, werden wir unterstützen. Devote viel Zeit mit dem Mitarbeiter seiner Vision von der Zukunft zu diskutieren.
Der nächste Schritt der Entwicklung - ein echtes Selbstbewusstsein. Hilfe für Mitarbeiter identifizieren ihre Entwicklungszonen. Geben Sie ihm Feedback darüber, wie er verbessern könnte. Denken Sie daran, die positive und Vertrauen. Verwenden Sie aktives Zuhören.
Jetzt helfen die Mitarbeiter ihre Entwicklung zu planen. Sprich, welche Bücher, Ausbildung wird ihm helfen. Welche neuen Aufgaben er ausführen kann, ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Beginnen seiner untergeordneten Aufgabe zu stellen, als ob er sich verändert hatte und sein Idealbild erreicht. Aber hier sind analog zu der Halle: die Last schrittweise erhöht werden muß. Bis 1 kg pro Woche. So ist es mit dem Mitarbeiter: die Komplexität der Aufgabe zu, aber nicht überwältigen.
Feiern sie mit dem Ergebnis, wird er sein Ziel erreichen. Und hier ist ein weiteres Video, wie die Änderungen des Personals zeigt:
Schritt 10. Stoppen Sie ihre Untergebenen einzuschüchtern
Das Dümmste, was ich je von den Managern gehörte - dieser Satz über das Zuckerbrot und Peitsche. Kein Zuckerbrot und Peitsche. Es funktioniert nicht mit Menschen arbeiten. Sogar Tiere nicht immer. Zu diesem Thema auch ein kühles Buch hat, lese ich sehr empfehlen:
So zeigte die Studie von Patienten mit Diabetes, dass sie Mobbing erfüllen DiätAbsolut nicht funktionierte.
Der Patient erholt sich schneller als der Arzt ihm hilft, sich gesund zu präsentieren, sympathisch, geteilt durch positive Emotionen.
Nutzen Sie ein Beispiel aus der Vergangenheit. Denken Sie daran, wenn sie in einer „Gruselgeschichte“ Sie ändern versucht wurden.
Betrachten wir nun eine Situation, wo man mit sich selbst zufrieden waren und ihr Leben. Wenn etwas stolz.
Nun denken Sie, welche Art von Stimmung und Zustand Sie bereit wären, mehr zu tun? Wo würden Sie produktiver sein?
Deshalb als Führer sollten Sie nur die Einbeziehung der Werkzeuge und Inspiration Mitarbeiter nutzen. Sie benötigen eine spezielle Atmosphäre zu schaffen, mit Untergebenen zu kommunizieren.
Experiment zu ihren Freunden. Sie bitten, Fragen aus der Liste unten und achten Sie auf ihren Zustand. Glauben Sie, dass sie eine effektive Mitarbeiter in einem Zustand der Inspiration sein würde?
Schritt 11. Starten Sie sich ändernden
Und gilt jetzt für all das Wissen darüber, wie die Menschen ändern. Hier ist, wie der Prozess ändert sieht völlig:
Fragen Sie sich:
Schauen Sie, was würden Sie in erster Linie entwickeln müssen:
eingraben Beispiel:
Im Gegensatz dazu Manager, die das Gegenteil haben gilt:
Daher ist für sich einen kleinen Zeitplan für 10 Wochen zu machen, gibt es 10 Qualitäten aufgelistet, dass Sie diese 10 Wochen (ein wenig oben aufgeführte Liste) üben mögen, und die ganze Woche eine Qualität zu üben.
Woche 1 | Qualität 1 |
Woche 2 | Qualität 2 |
Woche 3 | Qualität 3 |
… | … |
Woche 10 | Qualität 10 |
»
Und denken Sie daran:
Natürlich werden viele sagen, dass dies alles, was wir haben, ist nicht funktioniert, die Mitarbeiter, die wir sehr unterschiedlich, faul, und so weiter. Aber das ist nichts anderes als eine Abneigung zu ändern. Seien Sie nicht einer von ihnen, mich!
Das endgültige inspirierend Video:
P. S. Welcher Film am besten gefallen? Schreiben Sie in den Kommentaren.