Die umfassendste Führer: Wie onAliExpress kaufen
Kauf / / December 19, 2019
Viele Menschen wissen immer noch nicht, wie auf AliExpress kaufen, oder haben Angst, es zu tun. Wir werden den Kaufprozess von Anfang zeigen Ihnen zu beenden und sagen, über alle Nuancen verbunden.
Anmeldung und erste Schritte
Sie können nach Produkten suchen und ohne Registrierung, aber wenn Sie versuchen, etwas zu kaufen, werden Sie gefragt, um ein Profil zu erstellen. Er mußte Zugang Geschichte, Suchliste, die Kommunikation mit Lieferanten Statistiken.
Wie registrieren
Die entsprechende Schaltfläche in der rechten oberen Ecke der Seite. Wenn Sie darauf klicken öffnet sich das Anmeldeformular aus. Sie müssen die E-Mail-Adresse, Name und Passwort eingeben. Sie können Ihren Facebook-Account, in diesem Fall verbinden die E-Mail wird nicht eingeben müssen: er automatisch angezogen.
Siehe „myAliexpress»
Nach der Registrierung können Sie zu Ihrem Profil gehen. Hier Aufträge, Berichte, Bewertungen, eine Liste von Wünschen, Streitigkeiten, und so weiter. In dieser Phase, mit der Ausnahme, dass Sie die Lieferadresse hinzufügen können, ist alles andere nicht notwendig, noch.
Wie hinzufügen Adresse
Um eine Lieferadresse hinzufügen, gehen Sie zu dem gleichnamigen Punkt Sidebar. Adressen können auch mehr sein. Dies ist nützlich, wenn Sie planen, Geschenke an Freunde und Verwandte zu schicken. Wenn Sie eine Bestellung einfach auswählen, die Sie wollen zahlen.
Füllen Sie das Formular hier nur Latein benötigen. Es ist wichtig. Die chinesischen Händler keine Tastaturen mit kyrillischen und möglicherweise sogar kodiert es richtig angezeigt. Alles aus dem Namen und der Endadresse, müssen Sie Schreib translit.
Sellers keine Rolle, was Leim auf dem Paket. Aber der Postbote den Kopf zerbrechen, bis zu verstehen, was Sie von Leninallee oder Boulevard des Friedens bedeuten.
- Name des Empfängers - Geben Sie den Namen und patronymic.
- Straße, Haus, Wohnung - Schreib einfach ulitsa Pobedy oder pereulok Mostovoi. Bei der Post wird es verstehen.
- PLZ - ein wichtiger Punkt. Auch wenn Sie einen Fehler mit der Adresse machen für den Index sendet, wird erreicht, wo es notwendig ist. Clarify den Index am nächsten verzweigen hier.
- Telefon / Handy - vergessen Sie nicht, dass die Zahlen im internationalen Format eingegeben werden muss, mit dem Code Land zu starten.
Produktauswahl und Kauf
Jetzt können Sie einkaufen gehen. Hetzen Sie nicht das erste verfügbare Produkt und strebt für den niedrigsten Preis zu buchen. Zunächst einmal ein paar Nuancen.
Welche Sprache wählen
AliExpress schließt automatisch die russische Sprache. Sie können andere wählen, oder auf Englisch zu wechseln, falls gewünscht. Der Einfachheit halber ist es besser, die Russisch zu verlassen. Die einzige Zeit, dies wird mehr schaden als nützen - Lesen Beschreibungen. Kurve Übersetzung kann in einem solchen Dschungel machen, die nicht sofort ist Sie werden verstehen, was wir tun.
In solchen Situationen klicken Sie einfach auf den Link „Namen auf Englisch“ - alles klar wird. Wenn Sie die ganze Schnittstelle ist auf Englisch wollen, klicken Sie auf Gehe zu Global Site in der rechten oberen Ecke.
Wie suchen
OnAliExpress Millionen von Produkten, einfach, die richtigen zu finden. Härtere aus Tausenden von Suchergebnissen zu wählen. Sie können in russischer Sprache suchen. Wenn es keine Ergebnisse gibt, oder sie Ihnen nicht passen, versuchen Sie die Anfrage auf Englisch zu formulieren. Um die Suche zu starten, ist es sinnvoll, den Vorteil zusätzlicher Filter und Sortierfunktionen zu übernehmen.
- Preis - auszusondern allzu teure Waren oder einen bestimmten Preisklasse.
- Versand kostenfrei - Neuerfindungen, können Sie einfach den Verkäufer herauszufiltern. Diese liegen im Preis der Kosten für die Lieferung ihrer Produkte aussehen billiger.
- nur das Stück - ausmerzen Angebote für den Großhandel.
- 4 Sterne oder mehr - verschwenden keine Zeit auf minderwertige Waren.
- Sortieren nach - wählen Sie durch die Anzahl der Aufträge oder die Bewertung des Verkäufers sortieren - nicht verlieren.
- Aussendung - für die beliebten Produkte die Möglichkeit, das Senden eines lokalen Lager haben, wählen Sie es, wenn Sie nicht lange warten wollen.
- Gruppe ähnliche Produkte - die Möglichkeit, aus der Ausgabe von der gleichen Art von Waren entfernt werden, aber nicht perfekt funktionieren.
Zum Beispiel brauchen wir eine Mini-Figur des LEGO Darth Vader-Formats. Und in der Suche schreiben. Wählen Sie freies Verschiffen, Stückware und durch die Anzahl der Aufträge sortiert. Die gewünschte Zahl erscheint in der fünften Position in der Suche.
Welcher Anbieter zu wählen,
Solche Mini-Figuren haben sofort von verschiedenen Anbietern. Was soll man wählen? In diesem speziellen Fall können Sie nur zufällig, Waren im Wert von Pick einen Cent. Wenn teure Gegenstände kaufen, also ist es besser, nicht zu tun. Von Ihrer Wahl hängt von der Qualität des Produkts, deren Übereinstimmung mit der Spezifikation und dann, wenn Sie es überhaupt bekommen. Open in neuen Tabs gibt mehrere mögliche Optionen und sorgfältig beachten Sie Folgendes:
- Wertung - diese Medaillen, Kristalle und Kronen, die neben den Punkten angezeigt. Bewertung wird berechnet auf der Grundlage der positiven Bewertungen für alle Zeiten Verkäufer Existenz. Je höher sie ist, desto besser. Es ist ein Maß für die Zuverlässigkeit und Ruf.
- Prozentualer Anteil der positiven Bewertungen - Anzahl der Prozentsatz zeigt das Verhältnis von positiven Wähler auf die Gesamtzahl der Bewertungen für die letzten sechs Monate. Es soll zu 100% so nah.
- Anzahl der Bestellungen - es sollte eine Menge sein. Bad Waren nicht kaufen. Wählen Sie einen Anbieter mit der größten Anzahl von Aufträgen dieses Produkt.
- Produkt-Bewertung - die Qualität der Waren auf einer Skala basierend auf Kunden-Feedback. In Waren mit Hunderten oder Tausenden von Aufträgen ist Evaluierung in der Regel 4-4,5 oben.
- Bewertungen - das ist das Wichtigste, was Sie sicher beginnen können es mit ihnen zu vergleichen. Studieren Sie sorgfältig, was geschrieben steht auf diesem Produkt seine Leute gekauft wie über den Verkäufer zu sagen, wie lange es dauert Lieferung, und so weiter. Sehr nützlich.
Mit einer Mini-Figur, ist alles ganz einfach: sie hatte den Mindestpreis und der erste Verkäufer hat mehr als zweitausend Aufträge mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7 Punkten. Dann können Sie nicht suchen, nehmen Sie diese.
Bestellung und Bezahlung
Nach der Suche und Auswahl Notwendigkeit zu bestellen und bezahlen für Ihren Einkauf. Tatsächlich erfolgt die Bezahlung sofort, aber es ist nicht von uns abhängen.
Wie man Auftrag
Um zu bestellen, klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb“. Es hängt davon ab, was Sie sofort gehen, um auf die Zahlung zu gehen, oder Sie wollen gemeinsam für alle Waren einkaufen und Bezahlung fortzusetzen. Geben Sie die Größe, Farbe oder das Modell sowie die Menge der Waren. Bitte beachten Sie, dass die Farbe und das Modell des Preises variieren kann.
Nach einem Klick auf den Kauf Button werden Sie zur Kasse Bildschirm weitergeleitet. Hier können Sie wieder doppelt überprüfen das gesamte Produkt (Farbe, Nummer), wählen Sie eine Lieferadresse, wenn Sie mehrere von ihnen, und einen Kommentar hinterlassen für den Verkäufer den Gutschein-Code zu verwenden und die Art und Weise wählen Lieferung.
Standardliefermethode - das ist eine gemeinsame Abfahrt ohne Nachführung (ordentliche). Für günstige Einkaufsmöglichkeiten, wie in unserem Fall, ist es egal. Für wertvolle Güter sollten die Versandart mit Titelnummer (registriert) wählen. Der Endpreis wird von 1,5-2 Dollar zu erhöhen, aber Sie werden ruhig sein und in der Lage, alle Bewegungen Ihres Paketes zu verfolgen.
Was Sie brauchen, um die Zahlung wissen
Ein Klick auf den „Kasse“ gelangen Sie auf die Zahlung Bildschirm wechseln. Hier müssen Sie eine der Methoden für Ihr Land verfügbar wählen.
- map - Kredit- oder Debit. Der einfachste Weg, die von der Mehrheit verwendet wird.
- QIWI Wallet - e-Wallet, das leicht über die Anschlüsse wieder aufgefüllt werden. Für diejenigen, die nicht wollen, um die Karten verwenden.
- WebMoney, «Yandex. Geld„- das System der elektronischen Zahlungen. Eine bequeme Option, wenn Sie bekommen Geld für sie.
Zahlung Karte - die beliebteste Art und Weise. Es ist nicht notwendig, Angst zu haben: es ist absolut zuverlässig ist. Gewinnen Sie alle Ihre Daten über eine sichere Verbindung und sind nur sichtbar AliExpress, aber nicht der Verkäufer. Wir empfehlen für diese Version zu bleiben.
Was Karte nähern
Passend für alle Zahlungskarten Visa und Mastercard, die Online-Zahlungen unterstützen. AliExpress arbeitet mit Rubel, so dass die Russen zahlen gewöhnliche Rubel-Karte. Einwohner anderer GUS-Staaten können nicht die automatische Konvertierung in einen Standard-Währungsraum vermeiden - Dollar.
Um Lohn für den Auftrag für die Karte inklusive Online-Transaktionen werden. Viele Banken haben spezielle Internet-Karten, sie sind oft speziell für den Einkauf entwickelt. Die Karte virtuell sein kann, solche Inhalte sind relativ kostengünstig. Vor Zahlung der Ware müssen Sie die folgenden Details kennen:
- Kartennummer - die gleichen 16 Ziffern.
- Gültigkeit - Monat und Jahr des Ablaufs. Vier Ziffern auf der Vorderseite der Karte, wie 12/19.
- CVV-Code - dreistelliger Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte. Virtuelle Karten können in der App oder auf der Website des Internet-Banking zu finden.
Wie bezahlen
Wählen Sie eine Zahlungsmethode „Map“ und gehen Füllung in das Formular. Geben Sie Ihre Nummer und Karte Ablaufdatum, CVV-Code und den Namen des Besitzers.
Klicken Sie auf „Pay Now“ öffnet sich Ihre Bank, die einen Bestätigungscode der Transaktion (es wird in SMS oder über eine mobile App senden) eingeben müssen. Es hängt von Ihrem Kartentyp (Sie in der Bank angeben).
Wenn Sie noch nie einen Fehler gemacht, gefolgt von einem Hinweis, dass die Zahlung erfolgreich war gemacht. Die Kartennummer kann auf Ihr Konto AliPay gespeichert und verknüpft werden. In Zukunft werden Sie es nicht eingeben müssen. So werden Sie die Zeit am nächsten Einkauf sparen. Aber dies ist nicht unbedingt, kann man nichts binden.
Eingang der Bestellung
Das Element wird ausgewählt, bestellt und bezahlt, bleibt die langweiligste - für die Lieferung warten. Nach einigen Wochen des Wartens wird in Ihrer Abteilung entsenden Post und es wird möglich sein, abholen.
Wie kann ich wissen, den Status
Der Verkäufer muss Ihr Auftrag, verpacken vorbereiten und versenden es Ihnen. Sie erhalten eine Tracking-Nummer gegeben werden, wenn es durch die gewählte Methode der Lieferung vorgesehen ist. Alle Änderungen an den Status einer Bestellung AliExpress erhalten Sie per E-Mail-Benachrichtigungen und Profil auf der Seite informieren.
Gehen Sie zum Abschnitt „Alle Aufträge“ und Blick auf den Status der neuesten Produkte. Es kann mehrere:
- erwartete Zahlung - Sie bestätigt, aber noch nicht den Auftrag zahlten. Am Ende der vorgegebenen Zeit Zahlung (kann auf der Produktseite zu finden), wird die Bestellung storniert.
- Scheckzahlung - AliExpress Prozesse und bestätigt die Zahlungstransaktion. Normalerweise dauert es bis zu 24 Stunden, aber während des Umsatzes kann bis zu 2-3 Tagen dauern.
- sendet - der Verkäufer Ihre Bestellung, Verpackung und bereit Griff zu versenden. In der Regel 2-4 Tage, abhängig von den Bedingungen, werden sie auf der Produktseite aufgeführt.
- Der Auftrag abgeschickt - Kauf wird an den Zustelldienst übertragen und ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Es dauert 15 bis 60 Tage.
- erhalten eine Bestätigung - Sie bestätigen den Eingang der Bestellung.
- fertiggestellt - die Transaktion geschlossen wird. Es erscheint nach Erhalt der Ware bestätigen.
Wie ein Paket verfolgen
Im Durchschnitt Lieferung dauert etwa 1-1,5 Monate. Wenn Sie zusätzlich an den Verkäufer für die Titelnummer bezahlt haben, werden alle diese Zeit in der Lage sein, zu verfolgen, wo Ihre Sendung zu einem bestimmten Zeitpunkt ist.
Der Verkäufer hat in der Reihenfolge der Spurnummer innerhalb von drei Tagen nach der Einlieferung hinzuzufügen. Er wird in der Reihenfolge Zeile angezeigt. Hier können Sie eine Zusammenfassung davon sehen, oder Dienste von Drittanbietern für die Verfolgung.
Daten aktualisiert auf der Verwaltung nicht mehr als einmal pro Tag (oder sogar weniger). Es macht Sinn, Ihre Bestellung 2-3 mal pro Woche zu überprüfen. Nach dem Senden es kann nicht die ganze Woche verfolgt werden. Keine Panik. Oft werden Verkäufer zugewiesen, um die Titelnummer im Voraus zu senden, solange es ein paar Tage bei der Post ist, für den Versand warten.
Wie das Paket erhalten
So kam das Paket. Es kann auf zwei Arten zu Ihnen: der Postbote wird es in der Mailbox fallen (so oft mit dem geschieht Kleinpackungen) oder es bringt Sie eine Mitteilung, dass es Abfahrten für Sie erhalten.
Oft kommt eine Mitteilung und die Notwendigkeit zur nächsten Post gehen zu senden. Daher ist es notwendig, Ihren Pass und die meisten Ankündigung zu bringen.
Nach Erhalt zu prüfen sorgfältig das Paket und in Verletzung der Integrität des Pakets erfordert die Herstellung eines Akt der Inspektion. Selbst scheinbar, wenn eine Tasche oder Box alles in Ordnung, ist nicht überflüssig, den Inhalt hier in der Post zu untersuchen und den gesamten Prozess auf Video aufzeichnen. Im Zweifelsfall werden Sie für einen Verkäufer Beweis haben und eine Chance auf ein positives Ergebnis des Falles, wenn es um den Streit kommt.
Zu Hause, wenn das Produkt vollständig testen, vergessen Sie nicht, Ihre Kommentare zu verlassen und die Schätzung zu setzen. Dies wird helfen, die Wahl anderer Käufer bestimmen.
Garantien und Schutz
Manchmal kann man in einem minderwertigen oder beschädigte Waren ausgeführt werden, wenn nicht die Bestellung erhalten. Für solche Fälle auf AliExpress bietet Käuferschutz. Es bietet eine Garantie von Entschädigung oder eine volle Rückerstattung im Falle eines nicht erfolgreichen Kauf.
Wie funktioniert der Schutz
Schutz dauert für einen bestimmten Zeitraum. Es hängt von der Lieferzeit durch den Verkäufer angegeben, und durchschnittlich 60 Tage. Wenn während dieser Zeit werden Sie nicht das Einzelteil empfangen, oder es wird auf die Beschreibung nicht entsprechen, können Sie eine Debatte öffnen. AliExpress Nach Berücksichtigung kehrt das verbrauchte Geld oder Wertersatz leisten.
Lernen Sie die Schutzdauer kann in „Meine Bestellungen“ beenden. Klicken Sie einfach auf „Mehr“ neben dem gewünschten Kauf. Wenn die Schutzdauer endet, und Ihre Bestellung nicht erhalten haben, können sie verlängert werden. Dies ist wichtig, weil Streitigkeiten können nur auf Aufträge im Status „Sent“ oder innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt geöffnet werden.
Wie man einen Streit öffnen
Typischerweise ist die Lieferung von Waren zunehmend abhängig von unserer Post als vom Verkäufer. Wenn genügend Zeit vergangen, und immer noch kein Paket, können Sie eine Debatte öffnen, um eine Erstattung zu beantragen.
Das selbstbetitelte Taste ist in den Details der Bestellung in „Meine Bestellungen“. Um die Debatte zu öffnen, ist es notwendig, die Form zu füllen. Geben Sie die Details des Problems und die Höhe der Entschädigung, dass zu Ihnen passt, und ein Foto anhängen. In einigen Bereichen wählen einfach vorgefertigte Optionen, andere Schreib Details.
Nachdem die Argumente auf beiden Seiten unter Berücksichtigung von AliExpress Erstattung entscheidet (wenn das Produkt nicht kommt) oder Entschädigung (wenn Sie das falsche Größe, Modell oder schlechte Qualität Waren gesendet). Es dauert zwei Wochen bis zwei Monate. Am häufigsten wird die Verwaltung der Handelsplattform der Käuferseite.