3 wichtigste Regeln des Einkaufens in Online-Shops
Kauf / / December 19, 2019
Regel 1. PayPal nur
Alle Käufe müssen Sie nur eine machen PayPal. Leider AliExpress Diese Funktion ist ab sofort verfügbar - sollte ihr eigenes Zahlungssystem, AliPay verwenden. Warum? Die Sammlung von Zahlungssystemen gibt eine doppelte Garantie für die Sicherheit Ihres Geldes.
Auf einigen Plattformen ist eine Rückerstattung möglich nur in dem internen Geldbeutel oder als Punkte, die anstelle von Geld verwendet werden können. Die gesammelten Punkte können somit nur auf den Kauf zum vollen Preis ausgegeben werden, und fast alle Produkte in den chinesischen Online-Shops verkauft werden, an den Endkunden mit einem Rabatt von 30 bis 50 Prozent. Wenn Sie also Punkte bezahlen, erhalten durch den vorherigen Erwerb der Rückkehr, das Produkt wird die Hälfte oder sogar doppelt so viel kosten. Aber wenn Sie kaufen über PayPal wird jeder Verkäufer verpflichtet, das Geld in der Brieftasche PayPal zurückzukehren.
Darüber hinaus PayPal größte Timing zum Öffnen der Debatte - 180 Tage - und es gibt zwei Kategorien:
- „Streit“ - Probleme auf der Ebene der lösen „den Verkäufer -. Käufer“
- „Claim“ - die technischen Support-Ressourcen zu verweisen.
Als allgemeine Regel gilt, kehren die Mitarbeiter von Übersetzungsdienstleistungen an die Käufer mit allen Mitteln, einschließlich Versandkosten, unter jedem problematische Situationen, die durch die Schuld des Verkäufers geschehen, wenn der Verkäufer sich auf eine angemessene Entschädigung nicht einigen fehlgeschlagen.
Es ist ein weiterer Punkt: Die Mehrheit der Zahlungssysteme gemäß den gesetzlichen Dokumenten ist nur verantwortlich für die Tatsache, dass die Übertragung von Mitteln aus dem Konto auf das Konto. Nur PayPal und AliPay in ihren Vereinbarungen mit dem Benutzer den Begriff „Kauf“. Dementsprechend, sobald sie vollständig schützen den Anwender vor Kauf von geringer Qualität oder nicht die entsprechende Beschreibung des Produkts (einschließlich, wenn eine Änderung der Eigenschaften der Waren auf seiner Seite gibt es bereits nach dem Kauf).
Regel 2. Nur gute Verkäufer
Kauf von einem Verkäufer mit einer niedrigen Bewertung in 70% der Fälle führen zu negativen Folgen. Einsparungen in diesem Fall vernachlässigbar. Daher ein bestimmtes Produkt auf AliExpress Kauf, finden Sie aktuelle Bewertungen Seite des Verkäufers. Vergessen Sie nicht, dass die nur positive Bewertungen können einfach aufgeschraubt werden. So sollten für die Bewertungen auf den Verkäufer aussehen oder die Drittmittel des Unternehmens. Es ist wahrscheinlich, dass trotz der hohen Ranking, wird alles sehr schlecht sein.
Viele sehr gute Verkäufer verkaufen die gleiche minderwertige Sendung. Nachdem in spezialisierten Foren, sie, natürlich, in der schwarzen Liste aufgenommen, kann es leicht genug sein, zu überprüfen.
Und ein wenig Klarstellung: ein einziges Produkt vom Verkäufer schlecht sein, und die zweit - sehr gut. Es kann auch in dem anwendungsspezifischen Wunschzettel geprüft werden.
Regel 3. Nur der richtige Eingang der Pakete
Holen Sie Ihre Bestellung - eine der komplexesten und wichtigsten Prozesse. Wenn das Paket ist auf dem Weg oder in der Box erwies sich als ein falsches Einzelteil (oder Gewicht-Ziegel) gestohlen worden ist, den Nachweis, dass die Substitution durch den Käufer nicht durchgeführt. Deshalb müssen wir auf dem richtigen Algorithmus handeln:
- Der Prozess der Extrakt erhalten wird und dessen Inhalt senden muss an der Kamera entfernt werden. In dem Video soll den Mitarbeiter vergeben Post Bekanntmachung, Verpackung Paket Inspektion (Suche nach Beschädigung, Manipulation), das Paket zu öffnen, überprüfen Sie den Inhalt auf Beschädigungen im Inneren der Verpackung und dem Produkt selbst.
- Schild an der Ankündigung kann und sollte erst nach dem Auftreten des Pakets Inspektion sein. Senden hat Manipulation nicht? Dann fast alles andere sollten Sie nicht.
- Wenn die Außen (post) die Verpackung beschädigt ist, ist es notwendig, das Paket zu öffnen. Wenn alles im Innern nach der Reihenfolge und Inhalt der Verpackung nicht beschädigt ist, können Sie sicher abholen und Zeichen. Andernfalls müssen Sie einen Brief direkt in der E-Mail schreiben. Über die Unterzeichnung der Mitteilung von COD sollte fehlen.
- Wenn alles in Ordnung ist auf der Außenseite, aber innen - Brei, diesen Wein Verkäufer. Es ist notwendig, die Debatte zu öffnen. Bei der Post kann den Kauf nicht neu verpacken, so dass Sie eine Rückerstattung vom Verkäufer verlangen sollten.
- Wenn alles gut ist, löschen Sie das Video nicht einen Monat und eine Hälfte oder zwei. Versuchen Sie, eine volle Stresstestausrüstung und alle notwendigen Kontrollen der Echtheit zu verbringen und dann ein Häkchen auf dem CSB setzen. Wenn eine Diskrepanz sollte sich öffnen Debatte.