INFOGRAPHICS: Kennen Sie Ihre Rechte bei Flugverspätung

Einer der größte ukrainische Luftfahrt hat eine Gewohnheit von der Jagd Flugzeugen über die Steppen und Dörfer und zwingen die Passagiere Tickets für Stunden gekauft haben, für ihr Flugzeug warten. Ich bin sicher, dass die russischen Fluggesellschaften so frönen. Stoppen Sie diese Gesetzlosigkeit können nur Sie und ich, wenn wir über ihre Rechte und deren Umsetzung zu gewährleisten. Während solche Verzögerungen werden avikompanii teurer.

Denken Sie daran, dass Ansprüche von schlechten Service können innerhalb von 6 Monaten eingereicht werden.

- Sie sind verpflichtet, Erfrischungen bei einer Verspätung von mehr als 2 Stunden zu liefern;

- Ihr Gepäck wird, die zur Erhaltung zu ergreifen;

- Sie sind verpflichtet, warme Speisen bei einer Verspätung von mehr als 4 Stunden zu füttern und füttern Sie dann alle 6 Stunden während des Tages und einmal alle 8 Stunden in der Nacht;

- Sie sind kostenlos im Hotel Ort verpflichtet, wenn der Flug länger als 8 Stunden pro Tag und mehr als 6 Stunden verzögert wird - in der Nacht;

- Sie sind verpflichtet, zum Hotel und zurück kostenfrei zu liefern;

- Sie einen separaten Raum zu leisten, wenn Sie mit einem Kind unterwegs sind;

- Sie müssen zwei Telefonanrufe bieten oder zwei E-Mail-Nachrichten, wenn Ihr Flug mehr als 2 Stunden verzögert wird;