Passagiere zahlen mehr: wie die Regeln der internationalen Fluggesellschaft ändern

Was wird für die Passagiere ändern?

Vor allem die finanzielle Entschädigung für Flugverspätungen erhöhen. Zuvor war es auf der Grundlage einer kleinen Menge berechnet - 25 Rubel pro Stunde. „Im Falle von Schäden, die Beförderung von Personen: Nun geht die Berechnung der im Montrealer Abkommen aufgeführten, Durch die Verzögerung wird die Haftung der Fluggesellschaft in Bezug auf jeden Passagier auf die Summe von 4150 Sonderziehungsrechte begrenzt borgen“.

Kurs 1 XDR (SDR, Sonderziehungsrechte), nach der Zentralbank, am 29. Mai waren 88,3 Rubel. Dementsprechend ist die maximale Menge, dass der Luftfahrt die Verzögerung bezahlen kann, - 366 445 Rubel.

Wichtig: Um eine Entschädigung zu erhalten, muss der Passagier nachweisen, dass die Verzögerung zu Verlusten geführt hat.

Und es droht der Verlust von Gepäck?

wenn Ihr Gepäck zerstörtVerloren, beschädigt oder verzögert, bietet das Montrealer Übereinkommen für die maximale Höhe der Entschädigung in Höhe von 1 000 Sonderziehungsrechte (etwa 88 300 Rubel). Bisher wurden Zahlungen unterschiedlich berechnet: für 600 Rubel pro Kilogramm.

Wie und wann eine Forderung einreichen?

Wenn Ihr Gepäck etwas nicht in Ordnung ist, muss ein Anspruch auf den Träger in schriftlicher Form vorgelegt werden oder elektronisch signiertes Dokument. Dies kann am Wohnsitz sowohl am Ort der Eintragung der Fluggesellschaft und dem Passagier erfolgen.

Timing für solche identifiziert liefern. Nicht später:

• 7 Tage - vom Empfang, wenn es schlecht war, oder Sie zu fehlen gefunden;
• 14 Tage - ab dem Datum des Eingangs der beschädigten Waren;
• 21 Tage - wenn es eine Verzögerung bei der Lieferung von Gepäck oder Fracht ist, oder sie verloren gegangen war.

Der Träger, der wiederum ist verpflichtet, innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Antrags es und reagieren zu prüfen, schriftlich an: Anforderungen werden erfüllt oder aufgehoben werden.

Gibt es noch irgendwelche Änderungen?

Ja. Jetzt ist die Fluggesellschaft verantwortlich für die Passagiere und Gepäck nur von dem Moment an sich an Bord ist bei Ein- und Ausschiffung. Zuvor erweiterte Verantwortung solange ein Passagier in einer „sauberen Zone“ ist nach der Vorflugkontrolle sowie die Ausfahrt vom Flughafen entfernt.